Özel Ders & Koçluk Hizmet Sözleşmesi Genel Şart Ve Koşulları
1. Taraflar
a) Levant Consulting Eğitim Hizmetleri, Danışmanlık, Ticaret ve İnşaat Ltd Şti (Bundan böyle “Levant” olarak anılacaktır.)
b) Müşteri (“Katılımcı”/ “Kullanıcı”)
2. Sözleşme
Levant ve markaları ( StudyBritish, Levant Education, StudyTurkiye) ile müşteri arasındaki sözleşme şu koşulları kapsar:
- Sözlü veya yazılı olarak yaptığınız kayıt, sizin açınızdan bağlayıcıdır.
- Sözleşme yazılı onayınızdan sonra işleme konur.
3. Ücretler
Tarafınıza sunulan yazılı fiyat teklifindeki ücretler geçerlidir. Ücretin tamamını ödemeden eğitime başlayamazsınız.
4.Kitaplar & Eğitim Materyalleri
Yüz yüze eğitimlerde belirli eğitim materyalleri eğitmen tarafından sağlanır. Eğitmen tarafından belirtilecek diğer eğitim materyalleri ve eğitim gereçleri müşteri tarafından sağlanacaktır. Varsa eğitmen tarafından belirtilen ek kitaplar katılımcı tarafından ek ücreti ödenerek temin edilir. Online sunulan derslerde eğitim materyalleri program fiyatına dahildir ve materyallerin kopyası email olarak yollanır. Online programlar için kitap satın almak isteyen kişiler ek ücret karşılığı kitaplarını temin edebilir.
5.Seviye Tespit Testleri
Program başlangıcında uygun eğitimin belirlenmesi için seviye tespit sınavı yapılır. Dileyen katılımcılara program sonunda isteğe bağlı olarak seviye tespit sınavı yapılır. Programı başarıyla tamamlayan katılımcılara, eğitim sonunda katılım sertifikası verilir.
6.Kurs İptal Koşulları
Program başladıktan sonra herhangi bir sebep veya gerekçe ile kurs iptali gerçekleştirildiğinde herhangi bir ücret iadesi yapılmaz. Katılımcı tarafına bildirilen kurs miktarının tamamını ödemekle yükümlüdür.
7. Ödeme Koşulları
Katılımcı kayıt formunda belirtilen süre boyunca ve tarafına elektronik posta yoluyla bildirilen ücret tutarında hizmet almayı taahhüt eder. Ödeme günü itibari ile Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası’nın verdiği satış kuru baz alınır.
8. Ödemede Gecikme
Ödeme tarihine uyulmadığı takdirde , Levant'ın kaydı iptal etme ve iptal ücreti olarak kurs ücretinin tamamını talep etme hakkı mevcuttur.
9. Birebir özel ders, Online ders (Grup veya Özel) veya Kapalı grup (Online veya Yüz yüze) ders saatinde değişiklik, ders iptali, eğitmen değişikliği ve diğer değişiklik durumları Katılımıcı, kurs başlangıç saatinde değişiklik yapmak istediğinde, kurs saatinden 24 saat öncesinde akşam 16:00’a kadar ders saat değişikliğini yazılı olarak ( info @ studybritish.com adresine email yoluyla) yetkililere sunmakla sorumludur. Aksi takdirde, durum "No Show" olarak kabul edilir, kurs işlenmiş olarak sayılır ve herhangi bir değişiklik veya ders telafisi yapılmaz. Para iadesi yapılmaz.
9.1 Özel yüz yüze ders, Özel online ders, grup programları ve diğer tüm programlarda, kurs saatinizde değişiklik yapamazsınız.
9.2 Sadece yüz yüze özel ders ve online özel derslerde program süresince katılımcı toplamda 3 kez yapacağı ders iptalinde, 3 adet telafi ek eğitim hakkına sahiptir. 3 dersten fazla yapılan iptallerde, katılımcının telafi ders hakkı bulunmaz. Yapılan ders iptallerinin telafi edilmesi için 9. madde de belirtildiği şekilde iptal yapılmalıdır. "No Show" durumlarında telafi ders hakkı verilmez. Online veya yüz yüze grup derslerinde veya kapalı grup derslerinde, katılmadığınız derslerin telafi ders hakkı bulunmaz.
9.3 Kurs başlangıç saatinden 15 dakika sonrasında programa halen katılmadıysanız ders iptal edilir ve işlenmiş sayılır.
9.4 Program başlangıcından sonra, kurs tarih ve saatlerinde Levant onayı olmadan kalıcı olarak değişiklik yapılamaz.
9.5 Eğitmenin hasta veya diğer sebeplerle olmadığı takdirde, yerine geçici öğretmen Levanttarafından sağlanır. Levant gerekli durumlarda eğitmen değiştirme hakkını saklı tutar. Gerekli durumlarda Levantprogram gün ve saatlerinde değişiklik yapma hakkına sahiptir.
9.6 Dışarıdan kayıda açık online veya yüz yüze grup derslerinde, grup için yeterli kişi sayısına ulaşılamadığı durumlarda, Levant grup eğitimini iptal etme hakkını saklı tutar. Bu tip durumlarda grup eğitimine kayıt olan kişilere, grup eğitimi yerine bire bir özel ders sunma veya grup eğitimi için ödenen ücreti iade ederek programı iptal etme hakkı ve kararı Levant'a aittir.
10. Katılım Şartları
Kurs katılımcısı kursa bizzat katılmayı ve derslere zamanında katılmayı taahhüt eder. Online derslere katılımda derse uygun sessiz bir ortamın sağlanması katılımcının sorumluluğu altındadır. Gürültülü, kalabalık veya dikkat dağıtabilecek ortamlardan derse bağlanıldığında, bu veya buna benzer sebeplerden ötürü derse devam edilemediği takdirde, eğitmen dersi işleyemez ve dersinizi sonlandırır, bu ve buna benzer durumlardan dolayı sonlandırılan dersleriniz işlenmiş olarak kabul edilir, telafi ders hakkınız bulunmaz. Online ders başladıktan sonra ders süresince yerinde kalmak /bulunmak ve eğitime devam etmek katılımcının sorumluluğu altındadır , ders başladıktan sonra uygun şekilde ders takibi yapılmadığı durumlarda ders sonlandırılır ve işlenmiş sayılır, telafi ders hakkınız bulunmaz. Online derslerde katılımcı haricinde başka bir kişi/ kullanıcı derse giremez. Online derslere katılımda kimlik bilgisini yanlış beyan eden veya kendisi yerine başka bir kişi/kullanıcıyı derse girdiren kişilerin tespiti durumunda program derhal iptal edilir ve ücret iadesi yapılmaz. Reşit olmayan katılımcılar için yukarıda belirtilen sorumlulukların yerine getirilmesi ebeveyne aittir.
10.1 Kapalı grup derslerinde bir katılımcının sınıfta mevcut olması ders işlenmesi için yeterlidir. Derste mevcut bulunmamış katılımcılara özel bir telafi dersi yapılmaz.
10.2 Bireysel olarak bir veya bir kaç katılımcı grup dersini, her ne gerekçe ile olursa olsun kaçırdığı takdirde , kaçırmış olduğu derse yetişmek yükümlülüğü şahsına aittir. Söz konusu katılımcı/katılımcılar için ayrıca bir telafi dersi gerçekleştirilmez.
11. Kullanıcı Kuralları ve Fikri Mülkiyet
Levant fikri mülkiyet haklarına saygılıdır ve sizden de aynısı bekler. Bu, örneğin aşağıdakilere izin verilmediği anlamındadır:(a) Hizmet ya da hizmet aracılığıyla size teslim edilen içeriğin herhangi bir kısmının kopyalanması, çoğaltılması, "ripleme" işlemi yapılması veya kamuya açık hale getirilmesi veya bunların dışında, işbu Koşullar çerçevesinde açıkça izin verilmediği halde Hizmetin kullanımının sağlanması; (b) Hizmet veya onun herhangi bir kısmı esas alınarak tersine mühendislik uygulama, kaynak koduna dönüştürme, değişiklik yapma veya türev çalışmaları geliştirme; (c) Hizmet aracılığıyla erişilebilen içeriği korumak için Levant lisans verenleri veya diğer bir üçüncü tarafça kullanılan herhangi bir teknolojinin etrafından dolaşma; (d) Hizmetin herhangi bir kısmını kiralama veya finansal kiralama yapma; ve (e) diğer bir kişiye şifrenizi verme veya diğer bir kişinin kullanıcı adını veya şifresini kullanma (f) satın aldığınız programa sizin yerinize bir başkasının kullanımına izin verme
Aşağıdaki eylemlerde bulunmayacağınızı kabul edersiniz:
- Levant'ın önceden yazılı izni olmaksızın (takdir hakkı Levant'a ait olabilir) Levant veya markaları aracılığı ile sunulan derslerin bir bölümünü veya tamamını ele geçirmek, kopyalamak veya izlemek amacıyla robot, örümcek, sıyırıcı, derin bağlantı ya da benzeri diğer otomatik veri toplama veya özütleme araçları, programları, algoritmaları veya yöntemlerini kullanmak;
- Levant parçası olan yazılımlardan herhangi birinin şifresini çözmeye, kaynak koduna dönüştürmeye, tersine çevirmeye veya ters mühendisliğini yapmaya teşebbüs etmek.
12.Kişisel Verilerin Korunması
Bilgileriniz Levant merkez ofiste saklanmkatdır. Levant marka ve haberleri hakkında bilgilendirmek için verilerinizi kullanmaktadır. Bu hizmetten yararlanmak istemiyorsanız lütfen bu konuda Levant’a e-posta yoluyla info@studybritish.com adresine “opt-out talebi” bilgisi veriniz.
13. İstek, Şikayet, İptal ve Diğer Taleplerin Bildirimi
Programınız ile ilgili istek, şikayet, iptal ve diğer taleplerinizi "info@studybritish.com" adresine elektronik ortamda ve yazılı olarak bildirimde bulunmanız gerekir, diğer türlü yapılacak istek, şikayet ve diğer talepler karşısında herhangi bir işlem yapılamaz. Gönderdiğiniz elektronik posta içeriğinin net ve anlaşılır izahatını yapma sorumluluğu tarafınıza aittir, açık izahatı yapılamamış veya anlaşılamayan yazılı bildirimler işleme alınamaz. Gönderdiğiniz elektronik posta, açık ve net olarak istek, şikayet ve diğer durum izahatı yapıldıysa, yedi iş günü içerisinde değerlendirilip tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Program bitiminden sonra yapılacak şikayetler dikkate alınmaz.
14. Geçerli Kanun ve Yargı Yetkisi
Yasal süreçten Kozan Mahkemeleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir. Levant sunduğu şartlar ve hizmetler üzerinde zaman zaman değişiklik yapabilir. Program ve ücretlerinde her türlü değişiklik yapma hakkını saklı tutar.